在数字化浪潮席卷各行各业的今天，“指尖办”“掌上办”已成为政务服务的主流趋势，当各类补贴政策通过线上平台快速触达群众时，一个不容忽视的现实摆在面前：老年人、农村居民、残疾人等特殊群体，因数字技能不足、...
2026-07-05 2 最后一公里 便民服务落实
